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  俄羅斯生活資訊 - 台北莫斯科經濟文化協調委員會駐莫斯科代表處 Representative Office in Moscow for the Taipei-Moscow Economic and Cultural Coordination Commission :::
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俄羅斯生活資訊

(一)人文、地理環境及氣候溫度
俄羅斯領土橫跨歐亞兩洲,東起白令海峽,西至卡里寧格勒,北接北冰洋,南與烏克蘭及中亞等國家接壤。總面積1,709.82萬平方公里,計有9個時區,各地氣候迥異,冬夏溫差懸殊。冬季及雪季長達半年,氣候嚴寒,晝短夜長。莫斯科1月份均溫為攝氏零下10度,7月份均溫為攝氏20度。
有180餘個民族,2021年總人口約1億4千3百50萬(世界銀行資料),其中俄羅斯人最多占80%,烏克蘭人佔3%。城市人口佔73.9%,首都莫斯科之人口約1千2百70萬。

(二)當地主要語言
官方語言為俄語,英語等外國語言不普及。

(三)與台北時差
莫斯科全年較台北慢5個小時,例如莫斯科為中午12時,台北則為當日下午5時。

(四)與台北之航空聯繫
自2022年3月以來許多國際航空公司暫停執飛俄國航線,目前較為快捷的航線為搭乘阿聯酋或土耳其航空公司班機分別經杜拜或伊斯坦堡轉機回台北。

(五)當地衛生情況及有無傳染病(包括檢疫及須注射之疫苗)
衛生情況良好,尚無發生重大傳染病之虞。冬季較易發生流行性感冒。俄國雖已解除新冠病毒(COVID-19)之防疫限制,但目前每日仍有約4-5千確診例,仍應注意防範,戴口罩、勤洗手、勤消毒。

(六)幣值(當地幣與美金及台幣之匯率)
根據2022年12月31日俄國中央銀行匯率,1美元兌換70.33盧布,依此匯率,1台幣約等於2.35盧布。

(七)當地國民平均所得、基本物價及通貨膨脹指數
2021年平均每人國民年所得(GDP per capita)為12,172.799美元(世界銀行資料),通貨膨漲率為6.7%(世界銀行資料),失業率為5%,經濟成長率4.7%。

(八)郵政
1.一般服務情況(包括有無國際快遞服務及主要之快遞公司)
俄國郵政服務項目多,但郵件遺失率高,且郵件送達速度緩慢,大型郵局提供「EMS」國際快遞。目前僅存國際快遞公司「DHL」在俄分公司接收寄往俄國境外之郵件或包裹,但不接收俄境以外寄來俄國之郵件及包裹。
2.郵資(國內、國際、快遞)
國內(20公克以內)平信莫斯科寄至聖彼得堡27盧布、掛號63盧布;國際航空郵件(20公克以內)平信莫斯科寄至台灣75盧布、掛號3,720盧布;EMS國際快捷以莫斯科寄台灣為例,文件(20公克以內)3,502盧布,包裹(1-1.5公斤)2,675盧布。

(九)稅制
當地所得稅及銷售稅稅率
所得稅率:13%,加值稅:20%。

(十)治安
1.當地治安狀況(含犯罪率)
2021年每10萬人有1,370起犯罪案。
主要犯罪模式為搶劫、行竊、闖空門及謀殺,扒手及金光黨騙子不在少數,近年來我國人在俄以遭遇錢財及證件失竊為主,亦有少數家中遭竊、車輛遭破壞、竊取車內設備及錢財等案例。
2.安全注意事項及常用緊急電話
財不露白,儘量避免行走偏僻巷弄及夜間外出,外出時務必攜帶各項身分證件(護照、簽證及具有合法居留登記之證件正本)以應警察盤檢。

常用緊急電話:火警:01;盜匪:02;急救:03,瓦斯外洩:04 ,莫斯科市統一急難服務專用電話:(495)-937-9911。本處緊急聯絡手機號碼:8-969-008-6111,倘自俄國境外撥來,則請撥:7(國碼)-969(區碼)-008-6111。

(十一)電力、自來水及瓦斯
1.自來水是否可飲
自來水屬硬水,鈣質成分高,勿飲。需訂購瓶裝或桶裝飲用水。
2.電壓規格
220伏特,2根圓柱型。
3.有關電話之申請
1)一般電話:俄國電話分當地公營線路及私人電話公司之衛星線路兩種。一般俄國公寓電話均係公營傳統之類比系統線路,通話品質較差,且線路容量有限,申請耗時且不易。市內通話採每月固定收費,長途及國際電話費則按通話時間長短另計。民營電話公司線路系統多為數位系統,通訊品質較佳,申請方便快速,惟收費稍貴。
2)行動電話:相當普及,申請手續方便,依個人通話量及使用網路用量,可選擇不同付費方案,分為繳月租費及免繳月租費(易付卡)兩種。較大家電信公司為「MTS」、「BeeLine」等。
4.其他建議事項
市區內水、電、瓦斯一般不缺,冷熱水全年供應,惟每年夏季分區輪流停供熱水3-4週以整修管線。廚房爐具因區域不同分為電力或瓦斯兩種。冬季時室內有暖氣24小時供應。

(十二)醫療設施與保險
1.常用之醫療設施及其資訊
1)美國醫療中心(American Medical Center )
地址:Grokholsky Per., bld. 1, Moscow, 129090 電話: 9337700
2)歐洲醫療中心(European Medical Center )
地址:Spiridonevskiy Per. 5, bld. 1或 Orlovsky per.,7 電話: 933-66-55
3)歐洲牙醫中心(European Dental Center)
地址:1st Nikoloschepovsky Per. 6, bld 1 電話: 933-0002
2.其他建議事項
俄國醫療服務水準參差不齊,醫療保險制度未臻完善,收費不便宜,且語言溝通不易。國人如有醫療需要,建議至上述服務較佳、設備先進之中心就醫。惟收費昂貴,看診費用約150美元起跳。

(十三)銀行金融服務
1.外幣兌換銀行名址及電話
在俄國兌換外幣可至銀行或外幣兌換處,兌換時會要求出示護照,但目前銀行不接受購買美金現金等外幣。莫斯科大街小巷不乏外幣兌換所,匯率較銀行為佳,為目前唯一可購買美金等外幣之地方。無論何處換匯必須當場詳加清點。
2.如何開設支票、存款帳戶及申請信用卡(包括有關銀行之名址及電話)
俄國無使用支票之習慣。銀行存提外幣現鈔及匯款均收取高百分比(1%-3%)之手續費。「俄羅斯儲蓄銀行(Sberbank)」及一般外商銀行較為可靠。銀行帳戶分為外幣及當地幣盧布帳戶,須備妥護照經翻譯及公證後,至銀行填寫相關文件即可申請開戶。另可申請提款卡,目前僅能提盧布,每日及每月提領之金額有一定限度,但免繳手續費。注意清點提款機發放之現鈔有無較欲提領之金額短少。
「俄羅斯儲蓄銀行(Sberbank)」:地址:Тверская ул., 22, Москва 電話:8-800- 555-55-50)

3.當地是否接受外國之信用卡
莫斯科等大都會地區大型百貨公司、超市及餐廳目前僅接受俄國本地銀行或外國銀行在俄國分行發行之「VISA」或「MASTER」信用卡及現金卡(debit card),一般小型商店及其他地區較不普及。
4.當地有否辦理國際通匯之銀行及其名址
2)目前只有少數外商銀行如奧地利Raiffeisen銀行可辦理美金國際通匯,匯出需逐案申請,匯入無限制。(地址Москва, пл. Смоленская-Сенная, дом 28,電郵:info@raiffeisen.ru, 電話: +7 495 777-17-17)

(十四)汽車
1.租、購車行情
在莫斯科及聖彼得堡皆可以找到AVIS、SIX及Europcar等國際連鎖租車公司,手排基本款(如Volkswagen Polo)一天行情約從75美元起跳,自排則一天租金自100美元起。
2.建議及應注意事項
1)世界知名大車廠在莫斯科設有銷售中心及保養廠,有一定之服務水準,有些零件待料時間久。
2)汽車失竊率頗高,建議應加保竊盜險、加裝防盜設備,儘量停放收費看管之停車場。另因應冬季道路積雪,務必購置冬胎換用。
3)按當地法令規定,凡車齡五年以下之車輛,每兩年須車檢一次,五年以上車輛每年一次
3.汽車保險
分為竊盜險及車損險,保費昂貴。新車全險第一年保費約為新車價格之10%。之後,保費隨車況及車齡遞減。此間索賠過程極繁鎖。自2004年1月1日起,所有車輛一律按規定強制投保第三責任險。

(十五)大眾運輸系統
1.大眾運輸工具、票價及營運時間
地鐵、巴士、單軌電車、雙軌電車、無軌電車之票價單趟56盧布(儲值卡Troyka單趟為50元布),營業時間自上午5時30分至晚間1時。另有私營區間接駁小巴士(地鐵站往返住宅區),價錢不一,車上付現。
2.計程車
在莫斯科及聖彼得堡普遍使用手機APP叫車,例如Yandex及GetTaxi等,跳錶計價價格合理,惟須以俄語溝通,倘以現金付費,應先備妥零錢,以免司機無法找零。

(十六)衣著服飾
1.當地國情文化對於服飾穿著有無特殊要求
無特殊要求,惟女性進入教堂或修道院時,宜依當地習俗以圍巾或絲巾包裹住頭髮。
2.衣著服飾建議
受邀赴宴或赴音樂會須著正式服裝。
莫斯科夏季不長,惟近幾年盛夏頗為炎熱,宜備夏裝。春、秋季服飾與台灣冬季服飾類似。冬季嚴寒,宜備保暖防寒雪衣、雪靴、雪帽、圍巾、手套、衛生衣褲及厚襪等,皮帽及皮衣等不可少,可在本地購買較便宜且較合用。

(十七)教育設施(包括設施、學制、使用語言、費用及入學手續)
1.托兒所
招收年齡0-3歲,國營托兒所服務品質良好。私聘保母或私營托兒所每月費用約1,000至1,500美元。
2.幼稚園
就讀年齡為3至7歲,入學前均須繳健康檢查證明。國營幼稚園每月費用約3,000盧布。私營幼稚園每月費用約600美元。
3.小學
6或7歲入學,修業4年。
4.中學
中學有5至11年級,小學結業後進入5年級,5至9年級為基礎教育,學生自9年級結束後,可依據個人興趣、性向、能力及在學成績等,選擇轉往2至3年之中等職業學校就讀;或繼續完成中學教育,11年級畢業可升高等教育學校。
5.大學
大學修業年限為4年或5年,4年制畢業後可獲得「學士」學位;5年制畢業後可獲得「專家」學位。高等教育每年學費約4千至1萬美元。
6.國人子女教育
可就讀國際學校或俄國學校。國際學校每人每年學費自2萬5千美元至3萬5千美元不等。
7.其他建議事項
學生上下學多無校車接送,英國「國際學校」視學生需要,如欲搭乘校車之學生人數繳費足以支付租車費用,校方則租用車輛,安排固定路線校車;惟因居住地點及時間需配合校車,亦有不便;為顧及子女安全,須另行設法接送上下學。雖然此間俄國學校學費較低,惟需考量日後子女回國升學問題,選擇留在國內就讀或就讀此間英語教學之國際學校。

(十八)食物及日常用品
1.一般供給情形
不虞匱乏,進口產品價格較貴。
2.當地較缺之食品及日用品
亞洲食材及調味料在大型超市可見,但種類有限,華人或越南市集選擇較多,但這些市集往往位置偏遠。
3.當地常用之超市或商店
莫斯科市大小超市及量販店數量眾多,較著名者有「Auchan」、「Azbuka Vkusa」、「Metro」(需會員卡)等。

(十九)餐廳
1.當地餐廳情況
莫斯科大小餐館林立,德、義、韓等各國料理選擇甚多,價格高低皆有,中式餐廳高低檔價位均有,美式速食漢堡王及肯德基也相當受當地人歡迎。
2.一般消費價格
一般餐廳星期一至五午餐時段(一般為12:00-16:00)多有商業午餐,2-3道式套餐一人約5至10美元,其他時段或單點則每人消費至少為40美元起。
3.當地有否給小費之習慣及其百分比為何?
有,可視服務情形酌予5至10%之小費。

(二十)文化及娛樂
1.當地主要文化活動有關資訊(例行文化活動之項目名稱、日期及地點)
可參考每週發行之「Afisha」雜誌,或該雜誌網站www.afisha.ru,除提供最新電影、音樂、戲劇表演及展覽、等文化活動訊息外,亦有民眾觀賞後評論可供參考。

另外英文「莫斯科時報」每週五亦會刊登下一週之藝文活動訊息。
2.當地主要之電視、電台、報紙及雜誌
當地有十餘台俄語節目頻道,例如「Rossiya 1」、「TV Center」、「NTV」、「Vesti」等。有線電視有30至100餘頻道,播放英、法、德、義、俄等語言之節目,可選擇不同月費之配套節目,亦可於住宅架設衛星電視。

廣播電台皆以俄語播放,例如「莫斯科迴聲」、「燈塔」。

當地出版之英文日報為「The Moscow Times」、「The Moscow News」,可付費訂閱或至大型旅館及餐廳免費取閱。重要俄文報紙有俄文「商人報」、「消息報」、「獨立報」及「俄羅斯日報」等。雜誌總類繁多,含蓋政治、經貿、科技、文化及休閒等各種主題。
3.當地主要休閒娛樂設施及觀光點
一般民眾主要休閒娛樂包括觀賞芭蕾舞、歌劇、話劇、音樂劇及馬戲團等,著名劇院包括大劇院、克里姆林宮劇院、柴可夫斯基音樂廳等;冬季則盛行滑雪與溜冰,紅場及高爾基公園會在冬季設置大型溜冰場,另有Snezhkom室內滑雪中心全年開放。
觀光景點包括紅場、克里姆林宮、新少女修道院、基督救世主大教堂、二戰勝利紀念公園及莫斯科地鐵等,市郊則有女皇村、卡洛緬斯克、庫斯科沃等莊園。

(二十一)駐地歷史文化介紹
俄羅斯人屬於東斯拉夫人之一支,西元988年首次建國,名為「基輔羅斯」,宗教為東正教。俄羅斯歷史簡單可分為四個時期:留里克王朝、羅曼諾夫王朝、蘇聯(1917-1991)、俄羅斯聯邦。1991年蘇聯解體,俄羅斯聯邦繼承蘇聯在國際事務中的地位,廢除計畫經濟,並建立以市場經濟為導向之新體制。俄羅斯橫跨歐亞兩大洲,很自然融合東西方文化,也重視發展文化事業,因此博物館、美術館、音樂廳及圖書館四處可見。文學家及藝術家輩出,大文豪如普希金、果戈里、杜斯托也夫斯基、托爾斯泰、契科夫及高爾基,畫家如列維坦、列賓及蘇里柯夫,在世界上享負盛名。